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雙11節日發貨安排

由11月9號至30號期間為集運高峰期,每日截單時間將因應中港車可承受之貨重為准,不設指定截單時間。 期間不提供任何拒收或退件服務,如破損則例外 部份自取點會因應雙11購物節而對存倉期等有所調整,請下單前先確認自取點的存倉期及營業時間等,避免產生不必要之存倉費 快遞公司一般會先批量簽收後再送件,因此入倉及上架請預留最少24小時處理 所有已入倉,但未能找到正確單號,請自行聯繫寄件方,期間我們只能提供有限度協助服務 如需複核尺寸或重量,請預留最少1個工作天時間安排 一經集運及...

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惡劣天氣安排

10月13號最新通知:延誤派送通知由於10月13號下午4點前八號風球仍生效,運輸同事將於全日休息及10月14號為公眾假期將不提供派送服務。而客服將會提供有限度服務。所有已預約13號送貨的件,將會另行再安排時間派送。假期後將會有大量貨物積存,派送會有延誤,請各客戶耐心等候,我們運輸團隊將會盡快完成清理積存的件。不便之處,敬請原諒 -------------------------------- 如掛上八號風球,本公司運輸團隊將會即時停止派貨服務,而未能派送的貨物將會自動順延到第二日派貨(自取),送貨件則會再另行預約時間。 ...

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八號風球安排

更新: 13:00PM: 由於八號風球仍在懸掛中,運輸團隊將會休息一天,所有貨物派送將會順延到週一後安排,不便之處,請見諒 -------------------------- 由於現時正在懸掛八號風球,客服人員只會提供有限度查詢服務,如未能及時回覆請見諒及運輸團隊將會暫停服務,因此所有派送、送件到自取點將會暫停服務。已預約派送將會順延及另行再預約時間。

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國慶假期安排

內地倉庫: 9月30號不發貨,正常收貨及入倉。假期後第一班車10月1號; 假期前最後發貨日9月29號,之後提交的訂單會於10月1號才出貨。 10月1號截單時間為早上9:00AM 台灣倉庫:正常收貨 運輸團隊將於10月1號休息(不提供派件服務),10月2號只會提供有限度派送服務 客服團隊將只提供有限度查詢服務 *9月30號到港的件會盡快派送,未能完成派送的件會順延到10月2號/4號續送* **假期後貨量較多,派送自取點時效會有延誤,最遲10月1號發出的件,會有機會於4號才完成派送到自取點,急件請預留足夠時間落單,謝謝**

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中秋節發貨安排

內地倉庫: 9月21號不發貨,正常收貨及入倉。假期後第一班車9月22號; 假期前最後發貨日9月20號,之後提交的訂單會於9月22號才出貨。 台灣倉庫:正常收貨 運輸團隊將於9月22號休息(不提供派件服務) 客服團隊將只提供有限度查詢服務 *9月21號到港的件會盡快派送,未能完成派送的件會順延到23號再送* **假期後貨量較多,派送自取點時效會有延誤,急件請預留足夠時間落單,謝謝**

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